Carrefour: een promoprijs die identiek is aan… de normale prijs
Zoals elke week krijgt Michel een Carrefourfolder in zijn brievenbus. In die folder wordt een pack van speciale bieren ...

Taxi: een handig vervoermiddel in een vreemde stad, maar let toch ook een beetje op...!
Ibrahim is als toerist op bezoek in Tunis. Hij wil graag al een kleine stadsverkenning maken en dan naar zijn hotel, dus ...

Een teruggegeven product kopen, een goede zaak?
Op een website van elektronisch materiaal valt het oog van Jean-Pierre op een interessante aanbieding. De fabrikant ...

Het concert van Coldplay en het bedrog met de ticketverkoop
Maarten is een onvoorwaardelijke Coldplay-fan en kijkt vol ongeduld uit naar de start van de ticketverkoop voor het ...

Een auto huren op vakantie…
Betty gaat met een vriendin drie weken erop uit in Florida. Ze willen zwemmen tussen walvissen, skeeleren op de dijk, ...

Een gepeperde rekening
Bordeaux, november 2005. Jan Pieters en zijn echtgenote Nicole hebben besloten het Allerheiligenweekend door te ...

Een nutteloos halfpension
Wanneer Jean en Jacqueline op vakantie gaan, nemen ze altijd halfpension. Ook nu tekenen ze voor die formule voor hun ...

Een gouden pensioen
**************************************** LE BILLET DE SAUVEGARDE ...

Massimo Dutti en de wet op de solden
Meerdere consumenten hebben het OIVO gecontacteerd nadat ze, bij terugkeer van hun shoppingronde tijdens de ...

Consumentenbedrog op salons en beurzen
Nicole is liefhebster van goede gastronomie en lekkere producten en gaat daarom geregeld salons en beurzen van ...

Ontdek de nieuwste voorbeelden van consumentenbedrog


Paswoord vergeten? klik hier
Tip : Om de meest recente voorbeelden van consumentenbedrog te ontvangen, schrijf u in
Internetfraude via de telefoon

Aurélie zorgt er steeds voor dat haar rekeningen stipt worden betaald. Daarvoor gebruikt ze als zovele andere Belgen e-banking. Toen ze laatst haar rekeningen wou betalen kreeg ze telefoon van haar bank die meldde dat er een aantal zaken waren verkeerd gelopen tijdens haar laatste sessie en dat de bank dit samen met haar, telefonisch, wenste recht te zetten. Om deze aanpassingen te kunnen doorvoeren had de bank uiteraard een aantal essentiële gegevens nodig van Aurélie. Haar rekeningnummer, haar paswoord, haar pincode… Allemaal zaken die noodzakelijk waren om haar een optimale dienstverlening te kunnen aanbieden. Aurélie vertrouwt de man aan de andere kant van de lijn volkomen en werkt heel goed mee. Als Aurélie daags nadien opnieuw haar rekeningen bekijkt constateert ze dat ...

Vakantietips
Het goede moment kiezen. September is de maand voor de goede zaakjes. Reizen zijn minder duur en er is toch nog volop zon. In tijden van crisis willen touroperators de vliegtuigen snel volstouwen en bieden ze soms gekraakte prijzen aan om de consumptie te stimuleren. Vertrek en aankomst buiten het weekend zijn soms voordeliger. Maar in bepaalde luxehotels is een weekendnacht (zondagnacht) vaak minder duur.
De belangrijkste Belgische organisaties die hieronder vermeld staan, houden zich vooral bezig met gevallen van bedrog en de bescherming van de consument.