Electrabel of de bedrieger bedrogen!
In december 2010 veroordeelde het Vredegerecht van Anderlecht Electrabel Customer Services tot het betalen van 1.500 ...

Delhaize en de zegelspaaracties
Mevrouw G. gaat met haar mama van 84 jaar mee winkelen in de AD Delhaize in Zwevegem. Als ze aan de kassa komt, merkt ze ...

Ontvang de Ipad tegen uitzonderlijke voorwaarden
Eind januari 2010 stelde Steve Jobs, het genie van Apple, de allernieuwste technologie voor: de Ipad. Dat is een plat ...

Wettelijke garantie op verbruiksgoederen is slecht gekend
Na nog geen 6 maanden gebruik moet Alain al een beroep doen op de dienst-na-verkoop van de winkel waar hij zijn ...

Een gepeperde factuur van een snelhersteldienst
Muriel zit zeer verveeld met een defect aan haar wasmachine omdat dit toestel voor een gezin met 6 personen onmisbaar ...

Tweedehandse auto's en de autokeuring
Michèle heeft bij een garagehouder in haar streek een tweedehandse auto gevonden die haar bevalt en in haar budget ...

Eén M maakt nog de Mcdo niet
Beste McDONALD'S klant, Wij hebben voor 2010 grote plannen in de restaurants van McDONALD'S België en omdat uw ...

50% minder klachten
Excuses aanbieden en gewoon de feiten toegeven helpt om het aantal klachten en aangespannen processen wegens ...

856 €: Dat is wel een hoge factuur voor SMS'jes !
Stel je voor: een programma voor jongeren op de radio en een debat in een taal die ze verstaan over een onderwerp dat ...

VOO bedreigt klanten, zelfs na hun dood
Het is juli 2009. De zoon van Annie is net verongelukt en, zoals altijd het geval is op zulke moeilijke momenten, komen ...

Ontdek de nieuwste voorbeelden van consumentenbedrog


Paswoord vergeten? klik hier
Tip : Om de meest recente voorbeelden van consumentenbedrog te ontvangen, schrijf u in
Bewaartijd voor documenten

Consumenten stellen zich vaak vragen over hoelang documenten zoals facturen, onkostennota’s, vonnissen, bankuittreksels, verzekeringspapier enzovoort bewaard moeten worden. Het is niet nodig alles te bewaren, want dat vraagt veel bergruimte en een onfeilbaar klassement, maar alles weggooien of vernietigen kan ook voor problemen zorgen, want er kan altijd nog een klacht of een betwisting de kop opsteken achteraf. De bewaartijd van wat bijgehouden moet worden, verschilt naargelang het soort document. Een grondbeginsel De bewaartijd voor een privaat document wordt bepaald in functie van de periode gedurende welke een consument een schuld kan opvorderen of opgevorderd kan zien worden en waarvan hij moet kunnen bewijzen dat ze al betaald werd. Is die periode verstreken, dan speelt de ...

U wilt meer geld hebben?
Streef ernaar financieel zelfstandig te (kunnen) bestaan en reken niet op de Lotto, de prins op het witte paard of toverformules.
De belangrijkste Belgische organisaties die hieronder vermeld staan, houden zich vooral bezig met gevallen van bedrog en de bescherming van de consument.