Computerschenking met een reukje aan…
Wanneer Sylvie van een grote firma een mail ontvangt met de mededeling dat ze hun computerpark gaan vernieuwen en ...

Bewaartijd voor documenten
Consumenten stellen zich vaak vragen over hoelang documenten zoals facturen, onkostennota’s, vonnissen, ...

Een teruggegeven product kopen, een goede zaak?
Op een website van elektronisch materiaal valt het oog van Jean-Pierre op een interessante aanbieding. De fabrikant ...

Kortingen die geen kortingen zijn.
Lieve en Jef hebben pech. Hun oven doet het niet meer. Niet getreurd, het ding liep reeds lang op zijn laatste benen en ...

Het concert van Coldplay en het bedrog met de ticketverkoop
Maarten is een onvoorwaardelijke Coldplay-fan en kijkt vol ongeduld uit naar de start van de ticketverkoop voor het ...

Electrabel of de bedrieger bedrogen!
In december 2010 veroordeelde het Vredegerecht van Anderlecht Electrabel Customer Services tot het betalen van 1.500 ...

Een salaris van 980 euro om pizza's te proeven
Als we zo op het eerste gezicht de inhoud van de krantenadvertentie en de eerste pagina's van de website bekijken, lijkt ...

Een te goede ziel voor een paar dakpannen !
We bevinden ons in een dorp ergens tussen Charleroi en La Louvière in november 2010. Twee mannen in een grote witte ...

Wettelijke garantie op verbruiksgoederen is slecht gekend
Na nog geen 6 maanden gebruik moet Alain al een beroep doen op de dienst-na-verkoop van de winkel waar hij zijn ...

Een gepeperde factuur van een snelhersteldienst
Muriel zit zeer verveeld met een defect aan haar wasmachine omdat dit toestel voor een gezin met 6 personen onmisbaar ...

Ontdek de nieuwste voorbeelden van consumentenbedrog


Paswoord vergeten? klik hier
Tip : Om de meest recente voorbeelden van consumentenbedrog te ontvangen, schrijf u in
Een boottocht, een ontbijt, een lunch, een fiets… allemaal gratis?

Pierre en Anne krijgen op een dag een wel heel mooie brief in hun brievenbus. Ze worden beiden uitgenodigd op een dagtocht volgestouwd met allerlei leuke activiteiten die ook nog eens geheel gratis is. Op de koop toe krijgen ze een fiets, want als bij toeval zijn ze de uitverkoren winnaars van een grote tombola. En ook dat is nog niet alles, er komt nog een gratis levensmiddelenpakket bovenop. Hoewel het woord 'gratis' lustig overal wordt rondgestrooid zou toch een bijdrage van € 14,95 per persoon moeten worden betaald. Maar kan dat opwegen tegen de vele voordelen? Het eerste van drie delen van de brief ziet u hieronder: ...

Vakantietips
Goed geïnformeerd vertrekken. Vakanties moeten voorbereid worden. Er zijn tal van websites en ontelbare gespecialiseerde boeken over te vinden. De vakantie voorbereiden, dat is op zoek gaan naar informatie over de activiteiten, de goede adresjes en de tips van andere consumenten. Door te surfen op forums kan de consument een pak informatie verzamelen over een bestemming, een hotel, restaurants, activiteiten, enz. Je kunt zelfs overal ter wereld aan duurzaam en fairtradetoerisme doen: meer info op tourisme-autrement.be of sensinverse.com. Door een abonnement te nemen op de nieuwsbrieven van reisorganisaties, kan de consument rechtstreeks op de hoogte gebracht worden van de promotieaanbiedingen: linternaute.com. Ook door reisforums te bezoeken en via die weg ervaringen van andere reizigers te lezen, leer je veel bij: reponseatout.com. Lees ook Reis Wijs.
De belangrijkste Belgische organisaties die hieronder vermeld staan, houden zich vooral bezig met gevallen van bedrog en de bescherming van de consument.